Décliner la stratégie de développement du portefeuille client
Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ?
Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection et suivi client de manière objective tout en tenant compte des spécificités du client et du secteur.
Prix de la formation
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Les objectifs
– Piloter le déploiement des actions de prospection commerciale en collaboration avec le service marketing,
– Participer à la conception d’une action de communication à destination d’une ou plusieurs cible client en collaboration avec le service marketing,
– Élaborer une approche de négociation commerciale pour un prospect/client,
– Conduire une négociation commerciale avec un prospect/client